Pagamento con Klarna

 

 

 

 

Come fare acquisti con Klarna

1.Aggiungi gli articoli al carrello e vai alla cassa.

2.Seleziona Klarna alla cassa per pagare come preferisci per il tuo acquisto.

3.Gestisci i tuoi ordini e pagamenti nell'app Klarna.

 

 

A proposito di Klarna

Klarna è stata fondata nel 2005 a Stoccolma, in Svezia, con l'obiettivo di rendere più facile per le persone fare acquisti online. Klarna è ora una delle banche più grandi d'Europa e fornisce soluzioni di pagamento a 60 milioni di persone attraverso 90.000 commercianti in 14 paesi. Klarna è una delle aziende in più rapida crescita in Europa e uno dei principali fornitori di pagamenti alternativi. La visione di Klarna è rendere lo shopping semplice, aggiungendo valore per consumatori e rivenditori con opzioni di pagamento uniche e un'esperienza cliente superiore.

Klarna ha 3.500 dipendenti in 17 paesi ed è pioniera nelle opzioni di pagamento ritardato, a cui si affidano 90 milioni di acquirenti con 250.000 commercianti che lavorano con noi in tutto il mondo.

 

https://www.klarna.com/uk/about-us/

 

Spendi responsabilmente. Prendere in prestito più di quanto ti puoi permettere potrebbe compromettere seriamente il tuo stato finanziario. Assicurati di poterti permettere di effettuare i tuoi rimborsi mensili in tempo.

 

Klarna Bank AB (publ) è il prestatore e noi agiamo solo come presentatore. Il prodotto di credito è fornito da Klarna Bank AB (publ). Il credito è disponibile solo per i residenti permanenti nel Regno Unito di età pari o superiore a 18 anni, a seconda del loro status. Si applicano termini e condizioni.

 

Klarna Bank AB (publ) è autorizzata e regolamentata dall'Autorità di vigilanza finanziaria svedese. Ritenuto autorizzato dalla Prudential Regulation Authority. Soggetto alla regolamentazione dell'Autorità di condotta finanziaria e alla regolamentazione limitata dell'Autorità di regolamentazione prudenziale. I dettagli del regime di autorizzazione temporanea, che consente alle imprese con sede nel SEE di operare nel Regno Unito per un periodo limitato pur richiedendo l'autorizzazione completa, sono disponibili sul sito web della Financial Conduct Authority. Tieni presente che il pagamento in 30 giorni e il pagamento in 3 rate non sono regolamentati dalla FCA.

 

 

Domande frequenti e altro su Klarna

Puoi raggiungere Klarna all'indirizzo https://www.klarna.com/uk/customer-service/ o scaricando l'app Klarna.

 

-Cosa succede se effettuo un reso?

Se restituisci parte o tutto il tuo ordine, Klarna ti emetterà una nuova dichiarazione non appena il negozio online elaborerà il tuo reso. Segui le istruzioni per il reso del rivenditore e assicurati di conservare il numero di tracciabilità del tuo reso. Accedi al tuo account Klarna e seleziona "Segnala un reso" in modo che il tuo estratto conto venga messo in pausa. Non appena il rivenditore avrà registrato il tuo reso, invieremo una fattura rettificata.

 

-C'è qualcosa che non va nel mio ordine. Devo ancora pagarlo?

Non è necessario pagare per la merce ricevuta danneggiata, rotta o difettosa. Segui le istruzioni per la controversia del rivenditore e assicurati di "Segnala un problema" nel tuo account Klarna per mettere in pausa l'estratto conto fino a quando non avrai risolto la controversia con il rivenditore. Non appena il rivenditore avrà registrato la tua cancellazione o il tuo reso, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi.

 

-Non ho ricevuto il mio ordine. Cosa succede alla mia dichiarazione?

Non è necessario pagare l'estratto conto fino a quando non hai ricevuto l'ordine. Contattare il rivenditore per un aggiornamento sulla consegna. Assicurati di accedere al tuo account Klarna e "Segnala un problema" per mettere in pausa l'estratto conto fino a quando non avrai ricevuto l'ordine.

 

-La mia affermazione non è corretta. Cosa devo fare?

Se il tuo estratto conto non corrisponde ai dettagli dell'ordine, contatta direttamente il rivenditore per una correzione dell'estratto conto. Assicurati di accedere al tuo account Klarna e "Segnala un problema" per mettere in pausa il tuo estratto conto fino a quando i dettagli non sono stati corretti.

 

-Cosa succede se non pago il mio ordine Pay in 30 giorni?

Il tuo pagamento è dovuto 30 giorni dopo la spedizione dell'articolo, Klarna ti avviserà prima che il pagamento sia dovuto per aiutarti a ricordarti di pagare in tempo. Non ti verranno addebitate commissioni o interessi per ritardi e/o mancati rimborsi. Il tuo punteggio di credito non sarà influenzato dall'utilizzo del prodotto "Paga in 30 giorni" di Klarna anche se non hai pagato in tempo. Se non effettui un pagamento, sarai inadempiente e potresti non essere in grado di utilizzare il servizio in futuro. Se non paghi per il tuo acquisto, Klarna può impegnarsi con un'agenzia di recupero crediti esterna per riscuotere per nostro conto. Le agenzie di recupero crediti sono utilizzate come ultima risorsa.

 

-Cosa succede se non pago il mio ordine Paga in 3 rate?

Klarna tenterà automaticamente di riscuotere la tua seconda rata dalla carta di debito o di credito che hai inserito al momento del pagamento. Se il pagamento non può essere riscosso alla data di scadenza programmata, Klarna farà un ulteriore tentativo di riscuotere automaticamente il pagamento 7 giorni dopo e di nuovo 7 giorni dopo. Se quest'ultimo tentativo di pagamento fallisce, Klarna aggiungerà l'importo fallito alla tua rata finale. Klarna tenterà automaticamente di riscuotere la tua rata finale dalla carta di debito o di credito che hai inserito al momento del pagamento. Se il pagamento non può essere riscosso alla data di scadenza prevista, Klarna farà un ulteriore tentativo di riscuotere automaticamente il pagamento 7 giorni dopo e di nuovo 7 giorni dopo. Se quest'ultimo tentativo di pagamento fallisce, Klarna ti emetterà un estratto conto per l'intero importo dell'ordine in sospeso che sarà esigibile 15 giorni dopo. Non ti verranno addebitate commissioni o interessi per ritardi e/o mancati rimborsi. Il tuo punteggio di credito non sarà influenzato dall'utilizzo del prodotto "Paga in 30 giorni" o "Paga in 3 rate" di Klarna anche se non hai pagato in tempo. Se non effettui un pagamento, sarai inadempiente e potresti non essere in grado di utilizzare il servizio in futuro. Se non paghi per il tuo acquisto, Klarna può impegnarsi con un'agenzia di recupero crediti esterna per riscuotere per nostro conto. Le agenzie di recupero crediti sono utilizzate come ultima risorsa.

 

Termini e servizi

https://theworkalley.co.uk/pages/klarna-terms-services

 

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